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부산불꽃축제는 매년 많은 관람객들이 찾는 인기 있는 행사입니다. 하지만 예매 후 취소나 환불이 필요할 경우, 미리 숙지해야 할 유의사항이 있습니다. 이번 글에서는 2024년도 부산불꽃축제의 티켓 예매 취소 및 환불에 관한 정보를 자세히 안내해 드리겠습니다.
1. 티켓 수령 및 관람 안내
부산불꽃축제의 티켓 수령 및 관람에 대한 안내를 반드시 숙지해야 합니다. 11월 8일 17시 이후에는 예매한 티켓의 취소, 변경, 환불이 불가능하니 주의하시기 바랍니다. 관람자는 이로 인해 발생하는 책임을 본인이 져야 합니다.
2. 티켓 분실 및 미지참
부산불꽃축제의 티켓을 분실한 경우 재발행이 되지 않으며, 티켓을 지참하지 않으면 관람석에 입장할 수 없습니다. 따라서 티켓 보관에 각별히 유의해야 합니다.
3. 예매 티켓 배송
부산불꽃축제 예매 티켓은 10월 17일 자정까지 예매를 완료한 경우에 한해 배송이 가능하며, 10월 18일부터 순차적으로 발송됩니다. 이후에 구매한 경우에는 현장에서 수령해야 합니다.
4. 티켓 현장 수령
2024 부산불꽃축제 티켓 현장 수령은 11월 9일 행사 당일 행사장 내 'YES 예매 티켓 교환부스'에서 가능합니다. 예매 내역과 예매자 본인의 신분증(사본 포함)을 꼭 지참해 주시기 바랍니다.
5. 행사 당일 운영 시간
행사 당일 티켓 부스는 11시부터 운영되며, 관람석 입장은 15시부터 가능합니다. 부산불꽃축제의 특성상 18시 이전에 관람석에 도착하지 못할 경우 입장 및 환불이 불가능하니 유의하시기 바랍니다.
6. 지정석 관람
부산불꽃축제의 지정석을 예매했을 경우, 예매한 좌석 외에는 이동할 수 없습니다. 행사는 지정된 좌석에서만 관람할 수 있습니다.
7. 티켓 보관 및 문제 발생 시 책임
배송된 2024 부산불꽃축제 티켓은 분실 및 훼손 등 어떤 경우에도 재발행이나 환불이 되지 않으니, 티켓 보관에 각별히 유의하시기 바랍니다. 티켓 분실 및 훼손으로 인해 발생하는 문제에 대해서는 주최/주관 측이 책임지지 않습니다.
8. 인터넷 취소 및 환불
부산불꽃축제 취소 수수료는 위의 표와 같습니다. 단, 부산불꽃축제 티켓이 배송된 이후에는 인터넷을 통한 취소가 불가능하며, 취소 마감 시간인 11월 8일 17:00 이전에 티켓이 예스24 티켓 고객센터로 반송되어야 취소가 가능합니다. 취소 수수료는 도착일 기준으로 부과되며, 배송료는 환불되지 않습니다.
9. 행사 당일 변경 및 환불
2024년 부산불꽃축제 행사 당일에는 티켓의 변경 및 환불이 불가능합니다. 따라서 사전에 모든 사항을 확인하고 예매하시기 바랍니다.
10. 기타 안내사항
1) 부산불꽃축제 행사 내용 변경: 주최 측의 사정에 따라 행사 내용이 변경되거나 취소될 수 있습니다.
2) 입장 조건: 부산불꽃축제 지정석의 티켓과 재출입 팔찌를 소지하지 않은 관객은 어떤 이유로도 입장이 불가합니다.
3) 대중교통 이용 권장: 행사 당일 주변 도로가 혼잡할 것으로 예상되므로 대중교통 이용을 권장합니다.
4) 아동 입장 규정: 36개월 이상의 아동은 티켓을 구매해야 입장이 가능하며, 36개월 미만 아동은 보호자와 동반 시 무료로 입장할 수 있습니다.
5) 애완동물 출입 금지: 시각장애인 안내견을 제외한 애완동물은 출입이 금지됩니다.
6) 현장 판매: 부산불꽃축제 공연 당일 현장 판매는 예매 마감 후 잔여석에 한해 진행되며, 수량이 한정되어 조기 매진될 수 있습니다.
11. 축제 연기 및 취소 시 별도 규정
행사 전날 정오 12:00에 행사 운영 여부가 결정되며, 행사 연기 또는 취소로 인한 취소자는 전액 환불됩니다. 행사 연기로 인해 취소된 좌석은 현장에서 판매될 예정입니다.
부산불꽃축제를 즐기기 위해서는 위의 유의사항을 잘 숙지하고 준비하는 것이 중요합니다. 안전하고 즐거운 관람이 되시길 바랍니다!